คำถามที่พบบ่อย

การจัดทำพินัยกรรมทั่วไป

พินัยกรรมคืออะไร?

พินัยกรรมคือเอกสารทางกฎหมายอย่างเป็นทางการที่บุคคลกำหนดเจตนาไว้ว่า ทรัพย์สินและทรัพย์มรดกของตนจะถูกจัดการและแบ่งสรรอย่างไรเมื่อถึงแก่ความตาย และอาจรวมถึงการแต่งตั้งบุคคลให้ทำหน้าที่ดำเนินการตามเจตนาดังกล่าวและจัดการมรดกให้เป็นไปตามกฎหมาย

อะไรคือองค์ประกอบของพินัยกรรมที่มีผลผูกพันตามกฎหมาย?

ตามมาตรา 1703 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ ผู้ทำพินัยกรรมต้องมีอายุอย่างน้อย 15 ปีบริบูรณ์และมีสติสัมปชัญญะสมบูรณ์ และตามมาตรา 1656 (พินัยกรรมแบบธรรมดา) พินัยกรรมต้องทำเป็นหนังสือ ลงวันเดือนปี และลงลายมือชื่อผู้ทำพินัยกรรม รวมทั้งต้องมีพยานอย่างน้อยสองคนอยู่พร้อมกันและลงลายมือชื่อในขณะที่ผู้ทำพินัยกรรมลงลายมือชื่อ จึงจะมีผลสมบูรณ์ตามกฎหมาย

การประทับตรา (Stamping) จำเป็นสำหรับพินัยกรรมหรือไม่?

ไม่จำเป็น พินัยกรรมไม่ต้องปิดอากรแสตมป์เพื่อให้มีผลใช้บังคับตามกฎหมาย หากพินัยกรรมเป็นไปตามแบบและหลักเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด ก็มีผลสมบูรณ์และบังคับใช้ได้โดยไม่ต้องมีการปิดอากรแสตมป์

พระราชบัญญัติใดควบคุมพินัยกรรมในประเทศไทย?

พินัยกรรมในประเทศไทยโดยทั่วไปอยู่ภายใต้บังคับของประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ รวมถึงบทบัญญัติเรื่องพินัยกรรมแบบธรรมดาตามมาตรา 1656 สำหรับผู้ที่มิใช่มุสลิม ส่วนกรณีชาวมุสลิมในบางจังหวัด เรื่องมรดกและพินัยกรรมอาจอยู่ภายใต้กฎหมายอิสลาม (ชารีอะห์) ตามที่กฎหมายเฉพาะบัญญัติไว้

ทำไมฉันจึงจำเป็นต้องจัดทำพินัยกรรม?

พินัยกรรมช่วยให้ทรัพย์สินของท่านถูกแบ่งสรรตามความประสงค์ของท่านโดยเฉพาะ แทนที่จะต้องเป็นไปตามลำดับทายาทโดยธรรมตามกฎหมายเพียงอย่างเดียว อีกทั้งยังช่วยให้เกิดความชัดเจน ลดความเสี่ยงของข้อพิพาทระหว่างทายาท และทำให้การจัดการมรดกเป็นไปอย่างราบรื่นยิ่งขึ้น

ทำไมฉันจึงต้องจัดทำพินัยกรรม หากฉันไม่มีทรัพย์สินมากที่จะมอบให้ครอบครัวหลังจากเสียชีวิต?

ไม่ว่าทรัพย์สินของท่านจะมีจำนวนมากหรือน้อย พินัยกรรมช่วยให้ทรัพย์สินที่ท่านมี ไม่ว่าจะเพียงเล็กน้อยเพียงใด ถูกจัดสรรตามเจตนาของท่าน ทรัพย์สินของท่านอาจเพิ่มขึ้นหรือเปลี่ยนแปลงได้ในอนาคต และพินัยกรรมที่จัดทำไว้อย่างถูกต้องก็อาจครอบคลุมถึงทรัพย์สินที่ได้มาในภายหลังได้ โดยไม่จำเป็นต้องแก้ไข เว้นแต่ท่านประสงค์จะปรับปรุง

ฉันอยู่ในช่วงอายุ 30–40 ปี แบบนี้จะเขียนพินัยกรรมเร็วไปไหม?

ไม่ใช่ อายุเพียงอย่างเดียวไม่ใช่ปัจจัยตัดสิน เมื่อบุคคลบรรลุนิติภาวะแล้ว การวางแผนล่วงหน้าย่อมเป็นเรื่องเหมาะสม เพราะเหตุการณ์ไม่คาดคิดอาจเกิดขึ้นได้เสมอ และการมีพินัยกรรมไว้จะช่วยให้การจัดการเรื่องต่าง ๆ ของท่านเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและสอดคล้องกับความประสงค์ของท่าน

พินัยกรรมจำเป็นหรือไม่? ความสำคัญและประโยชน์ของการมีพินัยกรรมมีอะไรบ้าง?

กฎหมายมิได้บังคับให้บุคคลต้องทำพินัยกรรม อย่างไรก็ดี การทำพินัยกรรมช่วยให้เกิดความแน่นอนและทำให้ท่านสามารถกำหนดจัดการทรัพย์มรดกของตนได้ ท่านสามารถระบุได้ว่าใครจะเป็นผู้รับมรดก แต่งตั้งผู้จัดการมรดก จัดการเรื่องบุตรผู้เยาว์ และลดความยุ่งยากในกระบวนการรวมถึงข้อขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นภายหลังการเสียชีวิตของท่าน

คุณจำเป็นต้องใช้ทนายความในการจัดทำพินัยกรรมหรือไม่?

ไม่จำเป็น กฎหมายมิได้กำหนดว่าพินัยกรรมต้องจัดทำโดยทนายความ ตราบใดที่พินัยกรรมทำเป็นหนังสือและเป็นไปตามแบบที่กฎหมายกำหนด อย่างไรก็ตาม การขอคำปรึกษาทางกฎหมายอาจช่วยให้มั่นใจได้ว่าพินัยกรรมมีโครงสร้างที่ถูกต้องและสะท้อนเจตนาของผู้ทำพินัยกรรมได้อย่างชัดเจน

ฉันไม่มีทรัพย์สินมากนัก ฉันยังจำเป็นต้องทำพินัยกรรมหรือไม่?

ใช่ มูลค่าของทรัพย์มรดกไม่ใช่ปัจจัยเดียวที่ต้องคำนึงถึง พินัยกรรมเป็นหลักฐานอย่างเป็นทางการแสดงเจตนาของท่าน และช่วยป้องกันความไม่แน่นอนหลังการเสียชีวิต สามารถกำหนดให้ชัดเจนได้ว่าใครมีสิทธิได้รับทรัพย์สินของท่าน และใครควรเป็นผู้รับผิดชอบในการจัดการเรื่องต่าง ๆ ของท่าน หากไม่มีพินัยกรรม การแบ่งมรดกจะเป็นไปตามลำดับทายาทโดยธรรมตามมาตรา 1629 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ โดยไม่คำนึงถึงความประสงค์ส่วนตัวของท่าน

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันเสียชีวิตโดยไม่มีพินัยกรรม?

หากท่านถึงแก่ความตายโดยมิได้ทำพินัยกรรมไว้ จะถือว่าท่านตายโดยไม่มีพินัยกรรม และทรัพย์มรดกของท่านจะถูกแบ่งตามหลักการสืบมรดกโดยธรรมตามมาตรา 1629 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ สำหรับผู้ที่มิใช่มุสลิมในประเทศไทย การแบ่งดังกล่าวจะเป็นไปตามลำดับทายาทที่กฎหมายกำหนด ซึ่งอาจไม่ตรงกับความประสงค์ส่วนตัวของท่าน

ใครบ้างที่มีสิทธิ์ทำพินัยกรรมในประเทศไทย?

บุคคลใดก็ตามที่มีความสามารถตามกฎหมายและมีสติสัมปชัญญะสมบูรณ์ ย่อมสามารถทำพินัยกรรมได้ ซึ่งรวมถึงคนไทยที่มีทรัพย์สินทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ ตลอดจนชาวต่างชาติที่มีทรัพย์สินอยู่ในประเทศไทย

ใครสามารถถูกแต่งตั้งให้เป็นผู้จัดการพินัยกรรม (Executor) ของพินัยกรรมของฉันได้?

ท่านสามารถแต่งตั้งบุคคลใดก็ได้ที่มีความสามารถตามกฎหมายโดยสมบูรณ์ กล่าวคือ มีอายุอย่างน้อย 20 ปีบริบูรณ์ มีสติสัมปชัญญะ ไม่เป็นบุคคลล้มละลายที่ยังไม่พ้นสภาพ และไม่เป็นบุคคลไร้ความสามารถหรือเสมือนไร้ความสามารถ ผู้รับพินัยกรรมก็สามารถได้รับแต่งตั้งเป็นผู้จัดการมรดกได้เช่นกัน และควรได้รับความยินยอมจากบุคคลนั้นล่วงหน้าก่อนแต่งตั้ง

ความรับผิดชอบของผู้จัดการพินัยกรรมในพินัยกรรมของฉันมีอะไรบ้าง?

ผู้จัดการมรดกมีหน้าที่จัดการกองมรดกให้เป็นไปตามข้อกำหนดในพินัยกรรมและตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ซึ่งรวมถึงการเก็บรักษาพินัยกรรมฉบับจริงและเอกสารที่เกี่ยวข้อง การยื่นคำร้องต่อศาลเพื่อขอตั้งหรือขอรับรองเมื่อจำเป็น การรวบรวมและตรวจสอบทรัพย์สินของผู้ตาย การชำระหนี้สินและภาษีที่ค้างอยู่ และการแบ่งทรัพย์มรดกส่วนที่เหลือให้แก่ผู้รับประโยชน์

การดำเนินการพินัยกรรมทำอย่างไร?

กรุณาศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หัวข้อ “การลงนามพินัยกรรม” บนเว็บไซต์ของเรา ซึ่งอธิบายขั้นตอนที่ถูกต้องและแบบพิธีที่จำเป็นสำหรับการลงนามและการเป็นพยานในพินัยกรรมโดยละเอียด

ใครสามารถเป็นผู้ปกครองได้บ้าง?

ภายใต้กฎหมายไทย การปกครองดูแลผู้เยาว์อยู่ภายใต้บทบัญญัติแห่งประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ บิดามารดาเป็นผู้ใช้อำนาจปกครองตามธรรมชาติและโดยชอบด้วยกฎหมายของบุตรที่ชอบด้วยกฎหมาย หากบิดามารดาถึงแก่ความตายทั้งคู่หรือไม่สามารถใช้อำนาจปกครองได้ อาจมีการแต่งตั้งผู้ปกครองโดยพินัยกรรมหรือโดยคำสั่งศาลก็ได้ บุคคลที่จะได้รับแต่งตั้งเป็นผู้ปกครองต้องบรรลุนิติภาวะ มีสติสัมปชัญญะ ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย และไม่เป็นบุคคลไร้ความสามารถหรือเสมือนไร้ความสามารถ โดยศาลยังคงมีอำนาจกำกับดูแลการปฏิบัติหน้าที่ของผู้ปกครองเพื่อประโยชน์สูงสุดของผู้เยาว์

ใครสามารถเป็นผู้รับผลประโยชน์จากพินัยกรรมของฉันได้บ้าง?

ภายใต้กฎหมายไทย ท่านสามารถกำหนดให้บุคคลหรือแม้แต่นิติบุคคลเกือบทุกประเภทเป็นผู้รับประโยชน์ตามพินัยกรรมได้ ซึ่งรวมถึงบุคคลทั่วไป ผู้จัดการมรดกที่ระบุไว้ในพินัยกรรม ผู้เยาว์ (ซึ่งจะรับสิทธิผ่านผู้แทนโดยชอบด้วยกฎหมาย) และบุคคลที่ขาดความสามารถซึ่งต้องมีผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบด้วยกฎหมายเป็นผู้ดูแลผลประโยชน์ อย่างไรก็ดี มีกลุ่มบุคคลบางประเภทที่กฎหมายจำกัดไว้ เช่น พยานในพินัยกรรม รวมถึงคู่สมรส บุพการี ผู้สืบสันดาน หรือพี่น้องของพยานดังกล่าว จะรับประโยชน์ตามพินัยกรรมนั้นไม่ได้โดยชอบด้วยกฎหมาย นอกจากนี้ บุคคลล้มละลายอาจมีข้อจำกัดทางกฎหมายเกี่ยวกับการรับและการจัดการทรัพย์มรดก

จะเกิดอะไรขึ้นหากผู้รับผลประโยชน์เสียชีวิตระหว่างกระบวนการดำเนินการพินัยกรรม?

หากผู้รับประโยชน์ถึงแก่ความตายก่อนผู้ทำพินัยกรรม สิทธิที่ยกให้แก่ผู้รับประโยชน์รายนั้นย่อมตกไป เว้นแต่พินัยกรรมจะได้กำหนดไว้เป็นอย่างอื่น ในกรณีดังกล่าว ส่วนแบ่งของผู้รับประโยชน์ที่เสียชีวิตอาจถูกนำไปแบ่งให้แก่ผู้รับประโยชน์ที่เหลือ หรือรวมเข้าเป็นทรัพย์มรดกส่วนที่เหลือตามข้อกำหนดในพินัยกรรม แต่หากผู้รับประโยชน์ถึงแก่ความตายภายหลังผู้ทำพินัยกรรม สิทธิของผู้รับประโยชน์นั้นย่อมตกทอดเข้าไปในกองมรดกของเขาหรือเธอ และจะถูกส่งต่อไปยังทายาทหรือผู้รับประโยชน์ของบุคคลนั้นตามกฎหมายหรือพินัยกรรมของบุคคลนั้นเอง

ใครสามารถเป็นพยานของพินัยกรรมของฉันได้บ้าง?

ภายใต้กฎหมายไทย พยานต้องเป็นบุคคลที่มีความสามารถตามกฎหมายโดยสมบูรณ์ กล่าวคือมีอายุอย่างน้อย 20 ปีบริบูรณ์และมีสติสัมปชัญญะ พยานต้องไม่เป็นผู้รับประโยชน์ตามพินัยกรรม และต้องไม่เป็นคู่สมรส บุพการี ผู้สืบสันดาน หรือพี่น้องของผู้รับประโยชน์ นอกจากนี้ พยานควรเป็นบุคคลภายนอกที่เป็นอิสระและไม่มีส่วนได้เสียโดยตรงในกองมรดก

ความรับผิดชอบของพยานมีอะไรบ้าง?

พยานมีหน้าที่รับรองว่าพินัยกรรมได้จัดทำขึ้นโดยถูกต้องตามกฎหมาย ซึ่งรวมถึงการยืนยันว่าผู้ทำพินัยกรรมมีสติสัมปชัญญะในขณะลงนาม ผู้ทำพินัยกรรมได้ลงลายมือชื่อด้วยตนเองหรือสั่งให้ผู้อื่นลงลายมือชื่อแทนโดยชอบด้วยกฎหมาย และผู้ทำพินัยกรรมได้ลงลายมือชื่อในเอกสารทุกหน้า พยานต้องลงลายมือชื่อในพินัยกรรมและกรอกรายละเอียดที่จำเป็นในหน้าสุดท้ายด้วย ทั้งนี้ พยานไม่จำเป็นต้องทราบหรือตรวจสอบเนื้อหาของพินัยกรรม

ฉันจำเป็นต้องรวมทรัพย์สินที่อยู่ต่างประเทศในพินัยกรรมของฉันด้วยหรือไม่?

ใช่ ควรเปิดเผยและรวมทั้งทรัพย์สินที่อยู่ในประเทศไทยและทรัพย์สินที่อยู่ต่างประเทศไว้ในการวางแผนมรดกของท่าน เพื่อให้เกิดความชัดเจนเกี่ยวกับขอบเขตของทรัพย์มรดก นอกจากนี้ หากท่านมีทรัพย์สินอยู่ในต่างประเทศ การทำพินัยกรรมแยกต่างหากในแต่ละประเทศที่เกี่ยวข้องอาจเป็นแนวทางที่เหมาะสม เพื่อให้การจัดการมรดกเป็นไปตามกฎหมายและกระบวนการของประเทศนั้น ๆ ได้สะดวกยิ่งขึ้น

ฉันสามารถเพิกถอนพินัยกรรมของตัวเองได้หรือไม่?

ได้ ผู้ทำพินัยกรรมมีสิทธิยกเลิกหรือแก้ไขพินัยกรรมได้ตลอดเวลา ตราบใดที่ยังมีสติสัมปชัญญะสมบูรณ์ การเพิกถอนอาจเกิดขึ้นได้โดยการทำพินัยกรรมฉบับใหม่ที่ขัดหรือแย้งกับฉบับเดิม โดยการทำลายต้นฉบับโดยเจตนาเพื่อเพิกถอน หรือโดยการจัดทำหนังสือแสดงเจตนาเพิกถอนที่เป็นไปตามแบบพิธีตามกฎหมาย

“พินัยกรรมฉบับสมบูรณ์” หมายถึงอะไร?

คำว่า “Last Will & Testament” หมายถึงพินัยกรรมฉบับสุดท้ายที่มีผลใช้บังคับ ซึ่งบุคคลได้จัดทำไว้ในระหว่างที่ยังมีชีวิตอยู่ และเป็นการแสดงเจตนาครั้งล่าสุดเกี่ยวกับการจัดการทรัพย์สินเมื่อถึงแก่ความตาย พินัยกรรมฉบับก่อนหน้าทั้งหมดจะสิ้นผลในส่วนที่ขัดหรือแย้งกับเอกสารฉบับสุดท้ายนี้ ซึ่งยังคงมีผลใช้บังคับ เว้นแต่จะมีการแก้ไขหรือเพิกถอนโดยชอบด้วยกฎหมาย

ฉันสามารถร่างพินัยกรรมด้วยตัวเองได้หรือไม่?

ได้ กฎหมายอนุญาตให้บุคคลสามารถจัดทำพินัยกรรมด้วยตนเองได้โดยไม่จำเป็นต้องว่าจ้างทนายความ อย่างไรก็ตาม หากไม่ปฏิบัติตามแบบพิธีตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด หรือมีการร่างข้อความไม่ชัดเจน อาจทำให้ข้อกำหนดบางประการใช้บังคับไม่ได้หรือก่อให้เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับมรดกได้ ด้วยเหตุนี้ การขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญหรือใช้บริการวางแผนมรดกที่เชื่อถือได้จึงมักเป็นแนวทางที่เหมาะสม เพื่อให้มั่นใจว่าเอกสารมีโครงสร้างที่ถูกต้องและใช้บังคับได้ตามกฎหมาย

ใครสามารถฟ้องคัดค้านพินัยกรรมของฉันหลังจากที่ฉันเสียชีวิตได้หรือไม่?

ได้ พินัยกรรมอาจถูกโต้แย้งหรือคัดค้านได้ในภายหลังบนเหตุทางกฎหมาย เช่น การไม่ปฏิบัติตามแบบพิธีที่ถูกต้อง การขาดความสามารถในการทำพินัยกรรม การถูกครอบงำโดยมิชอบ หรือการฉ้อฉล ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่พินัยกรรมจะต้องจัดทำอย่างถูกต้องและสอดคล้องกับกฎหมายไทยอย่างครบถ้วน เพื่อลดความเสี่ยงของข้อพิพาทหรือการถูกเพิกถอน

ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการร่างพินัยกรรมมีอะไรบ้าง?

ข้อจำกัดสำคัญประการหนึ่งคือ พินัยกรรมอาจไม่สามารถลบล้างการกำหนดผู้รับประโยชน์ที่ได้ทำไว้แยกต่างหากภายใต้ตราสารทางการเงินบางประเภท เช่น กรมธรรม์ประกันชีวิต กองทุนเพื่อการเกษียณ หรือกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ นอกจากนี้ หากผู้รับประโยชน์เป็นผู้เยาว์ มรดกจะไม่สามารถโอนให้ผู้เยาว์ถือครองและจัดการได้โดยตรง แต่ต้องอยู่ภายใต้การดูแลของผู้แทนโดยชอบด้วยกฎหมายหรือผู้ปกครองจนกว่าจะบรรลุนิติภาวะ

ฉันไม่มีพยาน ฉันสามารถแต่งตั้ง SmartWriter ของฉันให้เป็นพยานได้หรือไม่?

ได้ หากท่านไม่สามารถจัดหาพยานได้ด้วยตนเอง ท่านสามารถแต่งตั้ง SmartWriter ให้ทำหน้าที่เป็นพยานในพินัยกรรมของท่านได้ โดยจะมีค่าบริการพยานจำนวน 800 บาทต่อพยานหนึ่งคนต่อพินัยกรรมหนึ่งฉบับ

ผลิตภัณฑ์ของ SmartWills

บริการร่างพินัยกรรมออนไลน์ของ SmartWills คืออะไร?

คุณสามารถร่างพินัยกรรมได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย โดยเข้าไปที่ลิงก์ “ร่างพินัยกรรมออนไลน์” บนเว็บไซต์ของ SmartWills ที่ www.smartwills.co.th และทำตามคำแนะนำออนไลน์ที่ง่ายต่อการปฏิบัติ

คุณสามารถกำหนดวิธีการแจกจ่ายทรัพย์สินของคุณให้แก่ผู้รับผลประโยชน์ โดยเลือกแพ็กเกจที่คุณต้องการ หลังจากกรอกและยืนยันข้อมูลส่วนตัวที่จำเป็นทั้งหมด ระบบของเราจะทำการตรวจสอบ จากนั้นคุณสามารถเลือกพิมพ์เอง หรือใช้บริการพิมพ์พรีเมียมของ SmartWills หลังจากชำระเงินออนไลน์เรียบร้อยแล้ว (ผ่านธนาคารออนไลน์ บัตรเครดิต หรือ E-Wallet) คุณจะได้รับสำเนาพินัยกรรมในรูปแบบ PDF ที่มีรหัสผ่านป้องกันทางอีเมล หรือเลือกให้ SmartWills จัดส่งสำเนาพิมพ์จริงไปยังที่อยู่ของคุณผ่านบริการจัดส่ง

บริษัทใดที่ให้บริการร่างพินัยกรรมออนไลน์นี้?

บริการนี้จัดทำโดย SmartWills แพลตฟอร์มออนไลน์ที่เป็นเจ้าของและดำเนินงานโดยบริษัท My SmartWills Pte Ltd

พินัยกรรมออนไลน์ของ SmartWills มีผลถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่?

พินัยกรรมออนไลน์ของเราคือเอกสารที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย จัดทำและร่างโดยทนายความผู้เชี่ยวชาญของเรา และได้รับการตรวจสอบโดยที่ปรึกษากฎหมายภายในบริษัท

ฉันสามารถใช้บริการออนไลน์นี้ในการร่างพินัยกรรมได้หรือไม่?

พลเมืองไทยที่ไม่ใช่มุสลิม ซึ่งมีสติสัมปชัญญะครบถ้วนและมีอายุ 18 ปีขึ้นไป หรือชาวต่างชาติที่ไม่ใช่มุสลิม (ไม่ใช่คนไทย) ที่มีทรัพย์สินในประเทศไทย สามารถใช้บริการออนไลน์ของเราในการร่างพินัยกรรมอย่างถูกต้องตามกฎหมายในประเทศไทยได้ โดยต้องเข้าใจลักษณะและวัตถุประสงค์ของการจัดทำพินัยกรรม

ค่าธรรมเนียมที่ฉันต้องชำระสำหรับบริการออนไลน์นี้มีอะไรบ้าง?

คุณเพียงชำระค่าบริการแบบแพ็กเกจครั้งเดียวต่อพินัยกรรมแต่ละฉบับที่คุณร่างผ่านบริการของเรา ตามที่ระบุไว้ในหน้าราคาบนเว็บไซต์ของเรา ค่าบริการแบบแพ็กเกจที่ระบุไว้ ไม่รวมภาษีรัฐบาล (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง SST) ซึ่งจะเรียกเก็บแยกต่างหาก (ค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่าย)

หน้าที่ของฉันภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริการนี้มีอะไรบ้าง?

คุณต้องอ่าน ทำความเข้าใจ และปฏิบัติตามคำแนะนำทั้งหมดบน SmartWills อย่างเคร่งครัด รวมทั้งชำระค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง
คุณต้องมั่นใจว่าข้อมูลทั้งหมดที่ให้และกรอกลงไปมีความถูกต้อง ชัดเจน และครบถ้วน
โปรดทราบว่าพินัยกรรมของคุณต้องร่างตามพินัยกรรมธรรมดา (Ordinary Will) ตามมาตรา 1656
หากคุณไม่เข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไข แนะนำให้ปรึกษาทนายความอิสระเกี่ยวกับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับพินัยกรรมของคุณ

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่ปฏิบัติตามหน้าที่ของฉัน?

เราอาจไม่สามารถดำเนินการสมัครของคุณได้ หรือพินัยกรรมของคุณอาจถือว่าไม่ถูกต้องตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องของประเทศไทย

ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้บริการออนไลน์ของ SmartWills มีอะไรบ้าง?

ความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมออนไลน์ของ SmartWills มีผลบังคับใช้ พินัยกรรมของคุณอาจถือว่าไม่ถูกต้องตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากคุณไม่สามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขก่อนเริ่มใช้บริการร่างพินัยกรรมออนไลน์

ฉันสมัครใช้บริการร่างพินัยกรรมของ SmartWills ได้อย่างไร?

คุณต้องมีชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของ SmartWills ที่ถูกต้องหลังจากการลงทะเบียนสำเร็จ (และการลงทะเบียนฟรี)
คุณต้องเตรียมเอกสารที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เช่น ชื่อเต็มและหมายเลขบัตรประชาชน/พาสปอร์ตของทายาทหรือผู้รับผลประโยชน์ ชื่อเต็มและหมายเลขบัตรประชาชน/พาสปอร์ตของผู้จัดการพินัยกรรม เป็นต้น
เข้าสู่ระบบที่ www.smartwills.co.th
คลิกที่ ‘ร่างพินัยกรรมออนไลน์’
คุณต้องอ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข รวมทั้งยินยอมให้เปิดเผยข้อมูล ก่อนดำเนินการต่อ
เลือก ‘พินัยกรรม’
ทำตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอ

SmartWills จัดการการแจกจ่ายทรัพย์สินอย่างไร?

บริการ SmartWills ของเราอนุญาตให้คุณแจกจ่ายทรัพย์สินโดยใช้สัดส่วนเป็นเปอร์เซ็นต์ [%] เท่านั้น หากคุณต้องการระบุรายการทรัพย์สินทั้งหมด กำหนดการแจกจ่ายเฉพาะ หรือมีความต้องการอื่น ๆ กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านแชทออนไลน์หรืออีเมล support@smartwills.co.th เพื่อขอความช่วยเหลือ

ฉันสามารถร่างพินัยกรรมใหม่ผ่านบริการ SmartWills ได้หรือไม่?

คุณสามารถร่างพินัยกรรมใหม่ได้ทุกเมื่อที่เห็นว่าจำเป็น เช่น มีการเปลี่ยนแปลงผู้รับผลประโยชน์หรือการแจกจ่ายทรัพย์สิน ในการทำเช่นนี้ คุณต้องสมัครออนไลน์ใหม่ในฐานะคำขอใหม่ โดยจะถูกเรียกเก็บค่าบริการแพ็กเกจเท่าเดิมสำหรับทุกการร่างใหม่ เพราะถือเป็นคำขอร่างพินัยกรรมใหม่แต่ละครั้ง

หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการร่างพินัยกรรมใหม่ กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านแชทออนไลน์หรืออีเมล support@smartwills.co.th ค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ระบุไว้ ไม่รวมภาษีรัฐบาล (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง SST) ซึ่งจะแสดงแยกในใบแจ้งหนี้

ฉันสามารถยกเลิกการสมัครใช้บริการนี้ได้หรือไม่?

ใช่ คุณสามารถยกเลิกการสมัครได้ทุกเมื่อก่อนการชำระเงิน แต่หากได้ชำระเงินแล้ว จะไม่สามารถขอคืนเงินได้

ฉันต้องทำอย่างไรหากมีการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการติดต่อของฉัน?

หากมีการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการติดต่อของคุณ กรุณาแจ้งให้เราทราบทันที คุณสามารถอัปเดตรายละเอียดการติดต่อผ่านบัญชี SmartWills ออนไลน์ของคุณ หรือส่งอีเมลไปที่ support@smartwills.co.th เพื่อขอความช่วยเหลือ

ฉันจะได้รับพินัยกรรมฉบับพิมพ์เมื่อใด?

SmartWills ให้ตัวเลือกแก่คุณในการตรวจสอบและแก้ไขเล็กน้อย (ได้ไม่เกินหนึ่งครั้ง ทั้งนี้เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง) พินัยกรรมของคุณภายในหนึ่ง (1) วันหลังจากชำระเงินเรียบร้อยแล้ว หลังจากครบกำหนดระยะเวลาตรวจสอบและแก้ไขหนึ่ง (1) วัน เราจะดำเนินการพิมพ์และจัดส่งเอกสารฉบับจริง (กรณีที่คุณเลือกบริการเสริม Premium Printing Service) ไปยังที่อยู่ทางไปรษณีย์ของคุณภายในเจ็ด (7) วันทำการถัดไป

คุณสามารถตรวจสอบสถานะการพิมพ์และการจัดส่งผ่านบริษัทขนส่งได้ทางพอร์ทัล SmartClient ของเรา โดยเข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมลของคุณ หากต้องการความช่วยเหลือ กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ของเรา หรือส่งอีเมลไปที่ support@smartwills.co.th

ฉันสามารถขอความช่วยเหลือและข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ไหน?

คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านระบบแชทออนไลน์บนเว็บไซต์ของเราได้ที่ www.smartwills.co.th หรือส่งอีเมลมาที่ support@smartwills.co.th ได้ตลอดเวลา

ทำไมต้องเลือกใช้บริการ SmartWills ของเรา?

-เชื่อถือได้: พินัยกรรมออนไลน์ของเราจัดทำโดยทนายความผู้มีคุณสมบัติ และมีการตรวจสอบและปรับปรุงเนื้อหาอย่างสม่ำเสมอ

-รวดเร็ว: คุณสามารถจัดทำพินัยกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ได้อย่างรวดเร็ว ภายในเวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมง

-ง่าย: บริการนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ไม่มีเวลาไปยังสำนักงานจัดทำพินัยกรรม คุณสามารถสร้างพินัยกรรมได้ทุกที่ ทุกเวลา

-ใช้งานง่าย: ระบบการใช้งาน (UI) และประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) ของบริการออนไลน์ของเราได้รับการออกแบบให้ใช้งานง่ายเป็นพิเศษ โดยใช้ขั้นตอนน้อยกว่า 5 ขั้นตอนในการจัดทำพินัยกรรมให้เสร็จสมบูรณ์

ฉันมีคุณสมบัติในการใช้บริการนี้หรือไม่?

ก่อนที่คุณจะดำเนินการใช้บริการออนไลน์ของเรา เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่เราจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีคุณสมบัติในการใช้บริการของเราภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศไทย กรุณายืนยันข้อความดังต่อไปนี้:

สำหรับแผน SmartWills

ฉันเป็นบุคคลสัญชาติไทย
ฉันมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
ฉันไม่ใช่มุสลิม
ฉันเป็นผู้มีสติสัมปชัญญะสมบูรณ์
ฉันสามารถอ่านและเขียนได้
ฉันเข้าใจว่าเมื่อได้จัดทำและลงนามในพินัยกรรมฉบับนี้แล้ว พินัยกรรมฉบับนี้จะถือเป็นพินัยกรรมฉบับสุดท้ายของฉัน และจะมีผลเป็นการเพิกถอนพินัยกรรมฉบับก่อนหน้าทั้งหมด
ฉันได้อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขในที่นี้แล้ว และเข้าใจรวมถึงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขดังกล่าวโดยครบถ้วน

สำหรับแผน SmartWills Plus

ฉันเป็นบุคคลที่มิใช่สัญชาติไทย
ฉันมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
ฉันไม่ใช่มุสลิม
ฉันเป็นผู้มีสติสัมปชัญญะสมบูรณ์
ฉันสามารถอ่านและเขียนได้
ฉันเข้าใจว่าเมื่อได้จัดทำและลงนามในพินัยกรรมฉบับนี้แล้ว พินัยกรรมฉบับนี้จะถือเป็นพินัยกรรมฉบับสุดท้ายของฉัน และจะมีผลเป็นการเพิกถอนพินัยกรรมฉบับก่อนหน้าทั้งหมด
ฉันได้อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขในที่นี้แล้ว และเข้าใจรวมถึงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขดังกล่าวโดยครบถ้วน

SmartWills ปกป้องข้อมูลและการชำระเงินของฉันบนเซิร์ฟเวอร์อย่างไร?

เซิร์ฟเวอร์ของเรา

ที่ SmartWills ความปลอดภัยของคุณไม่ได้ครอบคลุมเพียงการปกป้องข้อมูลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการปกป้องการชำระเงินของคุณด้วย

ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บบนระบบคลาวด์ของ Amazon Web Services (AWS) ในประเทศสิงคโปร์ ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มคลาวด์ที่ได้รับการยอมรับในระดับสากลด้านความปลอดภัย AWS มีมาตรการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพ เช่น การเฝ้าระวังตลอด 24 ชั่วโมง และการจำกัดการเข้าถึงพื้นที่ รวมถึงมาตรการด้านดิจิทัล เช่น การเข้ารหัสข้อมูลทั้งขณะจัดเก็บและขณะรับส่งข้อมูล การตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่อง และการอัปเดตความปลอดภัยเป็นประจำ นอกจากนี้ AWS ยังปฏิบัติตามมาตรฐานสากล เช่น ISO 27001, SOC 1/2/3 และ GDPR

สำหรับการชำระเงิน เราใช้บริการของ HitPay ซึ่งเป็นผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (Payment Gateway) ชั้นนำที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน PCI-DSS เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลการชำระเงินของคุณได้รับการประมวลผลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานความปลอดภัยทางการเงินระดับโลก ด้วยระบบการเข้ารหัสข้อมูลและระบบป้องกันการทุจริต HitPay ช่วยให้ทุกธุรกรรมได้รับการดำเนินการอย่างปลอดภัยและเชื่อถือได้

ด้วยการใช้ AWS สำหรับการโฮสต์ข้อมูล และ HitPay สำหรับการชำระเงิน SmartWills จึงมอบสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยแบบครบวงจร เพื่อปกป้องทั้งข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินของคุณอย่างต่อเนื่อง

ความปลอดภัย (Security)

การเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกจำกัดเฉพาะอุปกรณ์และที่อยู่ IP ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น โดยมีการใช้ระบบยืนยันตัวตนหลายปัจจัย (Multi-Factor Authentication: MFA) และการยืนยันตัวตนด้วยกุญแจดิจิทัลที่ปลอดภัย ข้อมูลที่รับส่งระหว่างคุณกับแพลตฟอร์มของเราจะถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล HTTPS/TLS เสมอ สภาพแวดล้อมของระบบได้รับการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องผ่าน Amazon GuardDuty เพื่อตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือเป็นอันตราย พร้อมทั้งมีการอัปเดตและติดตั้งแพตช์ความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อรักษาความสมบูรณ์ของระบบ

การเข้าถึงฐานข้อมูลภายในองค์กรถูกจำกัดอย่างเข้มงวด โดยการดูแลระบบจะจำกัดเฉพาะ IP ที่ได้รับอนุมัติเท่านั้น รหัสผ่านถูกปกป้องด้วยเทคนิคการแฮชแบบทางเดียวพร้อมการใส่ Salt (Salted One-Way Hashing) เพื่อป้องกันไม่ให้สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้ในกรณีเกิดเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย นอกจากนี้ ข้อมูลที่จัดเก็บยังได้รับการปกป้องเพิ่มเติมด้วยระบบจัดเก็บข้อมูลแบบเข้ารหัสของ AWS เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของข้อมูลขณะจัดเก็บ (Data at Rest)